fbpx
loader
loader

Lidia Klebba

Zawodowo marketer i hotelarz z 15-letnim doświadczeniem, instruktor praktycznej nauki zawodu.

Z hotelarstwem i marketingiem zaprzyjaźniłam się w 2005 r., gdy rozpoczęłam pracę w międzynarodowej korporacji P&O Princess Cruises, opływając świat na statkach pasażerskich CP 1556 j.m. W kolejnych latach kontynuowałam rozwój zawodowy w hotelu sieciowym marki Sofitel – Grand Hotel Sopot 126 j.m., hotelu resortowym Velaves Resort & Spa 170 j.m., a także 4* Hotelu Skipper 55 j.m.

Uwielbiam wyzwania, a budowanie przewagi konkurencyjnej poprzez skuteczne realizowanie strategii sprzedażowo – marketingowej daje mi wiele satysfakcji. Jednym z wielu wyzwań było prowadzenie projektu KidsTravel, który obejmował serię filmów podróżniczych, ogólnopolską akcję Ambasador KidsTravel,  także launch aplikacji mobilnej o tej samej nazwie.

Jako pedagog, instruktor praktycznej nauki zawodu dzielę się wiedzą z zakresu hotelarstwa i marketingu z adeptami szkół hotelarsko – turystycznych. Moim głównym celem jest mentoring młodzieży, poprzez rozwijanie ich kompetencji, talentów, a także kształtowanie ścieżki zawodowej.

Zapraszam Ciebie do mojej sieci kontaktów na LinkedIN.

Brand24 – narzędzie, które pozwoli Tobie zdobywać nowych Gości

Marketing • 14-12-2020

Brand24 przekazał prezent dla wszystkich hotelarzy. Specjalny kod, dzięki któemu możecie testować narzędzie do monitorowania marki i słów kluczowych w Internecie, NIE przez 14 dni, a 30!

Przejdź do wpisu
SHOW MUST GO ON – internetowy program o marketingu i hotelarstwie

Hotelarstwo • 11-12-2020

Jest on moją odpowiedzią i moim sposobem wspierania branży hotelarskiej (i nie tylko) w czasie kryzysu. Miejscem prezentowania praktycznych i sprawdzonych narzędzi marketingowych, pomysłów, rozwiązań, studiów przypadku czy umiejętnością zarządzania w kryzysie. Jest swoistym drogowskazem w...

Przejdź do wpisu
Jak zaoszczędzić pieniądze podczas rezerwowania noclegu?

Hotelarstwo • 08-12-2020

Planując wyjazd służbowy, weekendowy, urlop czy wakacje Twoje pierwsze kroki najczęściej kierujesz w stronę wyszukiwarki Google (93% użytkowników Europy z niej korzysta). Tam wpisujesz popularne frazy w zależności od obranej destynacji, oczekując...

Przejdź do wpisu
Hotelowe FAQ w czasie COVID-19

Hotelarstwo • 02-12-2020

Goście przy wyborze miejsca wypoczynku, szczególną uwagę przywiązują do komunikatów marketingowych, które będą kluczem pomocnym w podjęciu decyzji zakupowej. Goście, mając na uwadze własne zdrowie, bezpieczeństwo i finanse, będą przede wszystkim poszukiwać informacji nt. funkcjonowania obiektów w czasie pandemii. Tj. obowiązujących procedur reżimu sanitarnego, ograniczonej działalności świadczonych usług czy elastyczności warunków rezerwacji. Za pomocą dobrze widocznych i przydatnych treści, rozwiej wszelkie obawy swoich odbiorców.

Przejdź do wpisu
7 pomysłów na działania marketingowe w Internecie w czasie trwania pandemii

Hotelarstwo • 30-11-2020

Jeśli reprezentujesz biznes, który pomimo trudności ma szansę przetrwać to spowolnienie gospodarcze, to na pewno wiesz, że czas na działanie jest TERAZ. Działanie, które w dłuższej perspektywie może zapewnić Ci przewagę konkurencyjną na rynku. (...) Więc nie marnuj czasu i dobrego kryzysu, bądź proaktywny.

Przejdź do wpisu
Jak ustawić chatbot Messenger na facebooku?

Marketing • 22-11-2020

Bot to seria automatycznych rozmów, które mogą odpowiadać na typowe pytania klientów za pośrednictwem Facebook Messenger. Może to być wyjaśnienie, czym zajmuje się Twój produkt lub usługa, zebranie informacji o kliencie, dostarczenie przydatnych treści lub zachęcenie go do sprzedaży. Chcesz wiedzieć jak to się robi?

Przejdź do wpisu
Zabezpieczony: Co to jest Key Performance Indicator?

Marketing • 12-11-2020

Z artykułu dowiesz się do czego służą KPI's oraz poznasz przykłady stosowanych KPI w sprzedaży, marketingu (w e-mail marketing, content marketing, w social media, mobile marketing), e-commerce, obsłudze klienta, logistyce.

Przejdź do wpisu
Zabezpieczony: Jak zbudować skuteczną strategię marketingową?

Marketing • 10-11-2020

Zbudowanie skutecznej strategii marketingowej wymaga nie tylko umiejętności projektowania marki czy tworzenia odpowiednich komunikatów by docierały do właściwej grupy docelowej. Wymaga także twardej analizy danych, wyciągania wniosków i umiejętnej poprawy wyników. W artykule przedstawiam, jak zbudować ją krok po kroku.

Przejdź do wpisu
Hello world – blog o marketingu i hotelarstwie

Hotelarstwo • 08-11-2020

Podczas wielu lat zdobywania doświadczenia zawodowego, rozwoju umiejętności i kompetencji zauważyłam, że dużo satysfakcji daje mi edukowanie...

Przejdź do wpisu

Zapisz się do newslettera i przedpremierowo otrzymuj informacje o nowych wpisach!

iv>